Våre kurs og arrangementer

Disse salgsbetingelsene gjelder ved kjøp av kurs og billetter gjennom Likklatring.no.

​

1. Betaling:

Betaling for kurs og billetter skjer gjennom Vipps. Bestillingen er gjennomført når betalingen er bekreftet. Ved gjennomført betaling mottar kunden en bekreftelse på kjøpet.

​

2. Bindende påmelding og refusjon

Påmelding til kurs og kjøp av billetter er bindende. Kursavgift og billettpris refunderes ikke dersom kunden selv avbestiller, ikke møter opp eller av andre grunner ikke kan benytte seg av plassen eller billetten. Det er heller ikke mulig å ombooke eller flytte en påmelding til et annet kurs eller arrangement. Dersom LIKklatring som arrangør må avlyse et kurs eller arrangement, vil kunden få refundert innbetalt beløp i sin helhet.

​

3. Angrerett

Ved kjøp på nett gjelder reglene i angrerettloven, med de unntakene som følger av loven. For tjenester knyttet til fritidsaktiviteter som skal leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom, gjelder det normalt et unntak fra angreretten. Dette kan for eksempel gjelde kurs og arrangementer med en fastsatt dato. Dersom angrerett gjelder for et konkret kjøp, vil kunden få informasjon om dette i forbindelse med kjøpet.

​

4. Retur og tilbakebetaling

Det er ikke mulig å returnere eller få refundert kurs eller billetter etter kjøp, med mindre LIKklatring avlyser kurset eller arrangementet. Ved avlysning fra arrangørens side tilbakebetales beløpet som ble betalt for den aktuelle påmeldingen eller billetten. Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmåte som ble benyttet ved kjøpet, så langt dette er praktisk mulig.

 

5. Klager

Dersom kunden ønsker å klage på et kjøp, kurs eller arrangement, kan klagen sendes skriftlig på e-post til kursansvarlig: E-post: instruktor@likklatring.no Vi ber om at klagen inneholder navn, hva klagen gjelder og relevant informasjon om kjøpet, slik at vi kan behandle saken på best mulig måte. Klager vil bli behandlet så snart som mulig, og kunden vil få svar på e-post.

​